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["Schramm e.K. [ Deutschland ]" <info AT schramm-ek.de>]

Hallo,
 
> > Eigentlich sollten Sie über das "Kaufen" ganz glücklich ein, weil 
> > damit der Kunde verbindet, daß er ein konkretes Produkt geliefert 
> > bekommt -- und er nicht bloß eine Gebühr für eine kaum 
> > nachvollziehbare Dienstleistung entrichtet.

er bekommt aber doch gar kein konkretes produkt geliefert. Ich finde
dass hier schon dem Kunden was falsches übermittelt wird, und man
teilweise dann sogar gefragt wird: "Wann wird denn meine Domain
geliefert?"

So dumm ist die breite Masse nicht, zu verstehen dass es sich um eine
Dienstleistung handelt, anstatt um ein greifbares Produkt. Wer sich
im Hosting Bereich bewegt wird wissen, dass er Dienstleistungen kauft
und keine Ware die man daheim als Staubfänger in die Schränke stellt.

> Ich bin nie glücklich, wenn Leute eine falsche Vorstellung 
> von den juristischen Zusammenhängen haben, in denen sie sich bewegen.

Man sollte auch nicht glücklich sein :) Ich sehe das genau so.


Schöne Grüße
Schramm

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